أوضح مصدر مسؤول في وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات وشركة “عدن نت” أن توقف خدمة الإنترنت ناتج عن انقطاع مفاجئ في السعات الدولية القادمة من كل من جيبوتي والمملكة العربية السعودية، ما تسبب في خلل فني أثر على استمرارية الخدمة في عدد من المناطق.
وأكد المصدر أن الطواقم الفنية التابعة للوزارة والشركة تبذل قصارى جهدها منذ اللحظة الأولى للانقطاع، بالتنسيق مع الجهات المزودة للخدمة دوليًا، وذلك من أجل إعادة السعات إلى وضعها الطبيعي واستئناف الخدمة في أقرب وقت ممكن.
وأشار المصدر إلى أن العمل جارٍ على مدار الساعة، وأن الفرق المختصة في حالة استنفار كامل لضمان استعادة الاتصال وضمان استقرار الشبكة.
وختامًا، عبّر المصدر عن الأسف للمشتركين جراء هذا الخلل الخارج عن إرادة الوزارة والشركة، مؤكدًا التزام الجميع بإعادة الخدمة بأقصى سرعة ممكنة.
